Metodos de ENvio
ENVÍO POR MRW (24 – 48h)
En tiendadiver.com sabemos que lo más importante para el cliente es disponer de su pedido lo antes posible, por ello enviamos los productos tan pronto como nos llegue la confirmación por parte del cliente.
Todos nuestros productos se encuentran en stock y se envían desde España.
Enviamos a Península y Baleares. Lamentablemente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Le aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete una vez entregado, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Para todos nuestros productos el plazo normal de entrega es de 24/48 horas (siguiente día laborable), excepto aquellos que se indiquen un plazo de entrega diferente (p. ej. entrega 72h) Dicho plazo estará indicado en la página del producto y al seleccionar el transportista durante el pedido junto a la fecha estimada de entrega. Estos plazos comienzan una vez confirmado el pago y notificada la preparación del pedido mediante correo electrónico al Cliente. Los plazos de entrega a Baleares se puede extender 24/48h más.
Cualquier posible demora logística durante la entrega por parte de la empresa de transporte será siempre por causas ajenas a nuestra empresa, especialmente en épocas de alta afluencia de paquetería como pueden ser Black Friday o Navidades en las que podrían producirse retrasos en los envíos.
Los pedidos con entrega inmediata ó 24 horas cuyo pago se reciban antes de las 17:00 horas se enviarán en el mismo día (si éste fuera laborable), a partir de esta hora es posible que se envíen al siguiente día hábil.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al Cliente por parte del transportista, confirmado por el sistema de control utilizado por el mismo.
Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reclamaciones relacionadas con el envío que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
En caso de que a la recepción del paquete, se observe que la caja se encuentra en mal estado. Antes de abrir el paquete, es necesario que hagas fotos a la caja y a la pegatina. Si finalmente algún componente estuviese dañado, es necesario que nos lo notifiques en un plazo máximo de 48 horas naturales al correo: info@tiendadiver.com
RECOGIDA EN TIENDA
Puede recoger los productos que haya comprado directamente en nuestra tienda DIVERTIENDA sin coste alguno, en la dirección: Calle José María Castelló, 16, 29400, Ronda (Málaga).
